Objednávka do 29 €
DPD Kuriér: 3,90€
DPD Pickup (výdajne miesto): 2,90€
Osobný odber v Prešove: Zadarmo
Dobierka: 1,90€
Platba kartou: Zadarmo
Platba cez Paypal: Zadarmo
Objednávka nad 29 €
DPD Kuriér: Zadarmo
DPD Pickup (výdajne miesto): Zadarmo
Osobný odber v Prešove: Zadarmo
Platba kartou: Zadarmo
Platba cez Paypal: Zadarmo
Príjmame platby cez
Rýchlosť doručenia
Vašu objednávku spracujeme a odošleme do 24 hodín počas pracovných dní. V prípade zvýšeného počtu objednávok sa môže doba odoslania mierne predĺžiť,
no vždy sa snažíme expedovať zásielky čo najrýchlejšie. Štandardná doba doručenia prepravcom je 1 – 2 pracovné dni. Podrobné informácie o možnostiach platby, dopravy a ďalších podmienkach nájdete v našich Všeobecných obchodných podmienkach
Vrátenie a reklamácia
- Číslo objednávky
- Názov vráteného tovaru
- Dôvod vrátenia
- IBAN pre vrátenie peňazí
Čo robiť, ak vám prišiel poškodený tovar?
Ak vám prišiel tovar poškodený, vyriešime to rýchlo a bez komplikácií!
Ako postupovať?
1. Odfoťte poškodený tovar.
2. Pošlite nám fotky spolu s krátkym popisom a číslom objednávky na objednavka@ezo.sk
3. V pracovných dňoch vás kontaktujeme v čo najkratšom čase a dohodneme sa na riešení.
Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá!
Ako vrátiť tovar?
Ak chcete tovar vrátiť, postupujte podľa týchto krokov:
Poštou DOPORUČENE – aby sa zásielka nestratila, na adresu: EZO.SK s.r.o Hviezdoslavova 7 080 01 Prešov
Kuriérskou službou na adresu: EZO.SK s.r.o Sekčovská 87 080 01 Prešov
Pred odoslaním nám napíšte e-mail na objednavka@ezo.sk a uveďte:
Dôležité informácie:
Tovar musí byť nepoužitý a v pôvodnom stave.
Peniaze vám vrátime po kontrole tovaru na váš účet do zákonom stanovenej lehoty
Podrobné informácie o možnostiach reklamácie a vrátenia nájdete v našich Obchodných podmienkach
Prečo nakupovať u nás?
Rýchle doručenie – objednávky odosielame do 24 hodín.
Jednoduché vrátenie – bez starostí a zbytočných komplikácií.
Bezpečné platby – viacero možností, vrátane online platby kartou.
Spoľahlivý zákaznícky servis – sme tu pre vás!